อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อกำหนดการเปิดบัญชีกฎการฝากถอนเงินสิทธิของผู้ใช้บริการคาสิโนสดและสล็อต
jedi888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำอธิบายเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ หรือต้องการแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และการร้องขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้เพื่อสอบถามข้อกำหนดโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี สิทธิการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการร้องขอเอกสาร

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำอธิบายแบบละเอียดหรือเอกสารอ้างอิง

ส่วนช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การปิดบัญชี การลบข้อมูล และสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส ใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อคุณทำธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ในประเทศไทย และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา
การยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อคุณทำธุรกรรมฝากถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
สิทธิการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
การจัดเก็บตามกฎหมาย เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลต้องการให้เก็บไว้ต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การปิดบัญชี และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เพื่อให้คุณเข้าใจกฎเกณฑ์ที่ใช้กับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดหลักใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่บางส่วนจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น สิทธิการเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาการจัดเก็บ และวิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการฝ่าฝืน เรามีขั้นตอนตั้งแต่การเตือน การระงับชั่วคราว จนถึงการปิดบัญชีถาวร โดยเราจะแจ้งเหตุผลและหลักฐานให้คุณทราบ และคุณมีสิทธิอุทธรณ์หากเห็นว่าการตัดสินไม่ยุติธรรม

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์และส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิของคุณ เราจะให้เวลาคุณพิจารณาก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเอกสาร คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารหลักฐานเพื่อขอเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต